A ENGELS é um fornecedor de produtos ao serviço da logística e do ambiente. A Engels tenciona manter a sua posição como líder de mercado no Benelux e de continuar o crescimento a nível de exportações europeias da sua gama de produtos para separação e recolha de resíduos sendo um parceiro profissional tanto para clientes como fornecedores. Como?
. Através da qualidade dos produtos, do aconselhamento e do serviço
. Através da criatividade das soluções propostas.
. Através da clareza e da acessibilidade da nossa documentação e da nossa forma de comunicar.
. Através da plenitude do nosso programa de entrega.
A gama Engels responde a todas as suas necessidades relativamente a caixas de armazenagem, caixas para transporte, embalagens reutilizáveis, paletes, caixas paletes, bacias de retenção, caixas aprovadas para o transporte de materiais perigosos, para a separação de resíduos e contentores.
O nosso sistema de qualidade foi criado exclusivamente com o objectivo de realizar a missão supra. O nosso departamento autónomo de controlo de qualidade promove e controla directamente a qualidade, sob a responsabilidade da Direcção e com o apoio da mesma. Pontos-chave:
. Colaboração com fornecedores fixos, altamente qualificados e certificados com a norma ISO, de modo a assegurar a qualidade física do produto fornecido.
. Controlo de fornecedores novos e de fornecedores que apresentem problemas de qualidade, de modo a prevenir reclamações, ao invés de procurar soluções para as mesmas.
. Avaliação do nosso desempenho. Monitorizamos períodos de execução, percentagens de erro, disponibilidade de produtos, de modo a estarmos em condições de comprometer-nos tranquilamente com prazos de entrega, e a estar certos de que os nossos clientes ficarão sempre satisfeitos, ou até mesmo agradavelmente surpreendidos, quando recebem as nossas encomendas.



