O nosso sistema de qualidade foi criado exclusivamente com o objectivo de realizar a missão supra. O nosso departamento autónomo de controlo de qualidade promove e controla directamente a qualidade, sob a responsabilidade da Direcção e com o apoio da mesma.

Pontos-chave:

• Cooperação com fornecedores fixos, de elevada qualidade e com certificação ISO para que a qualidade física do produto fornecido esteja garantida.
• Inspeção no local em caso de novos fornecedores e fornecedores com problemas de qualidade de forma a evitar reclamações, ao invés de ter que resolvê-las.
• Monitorização do processo de produção. Cada pedido de produção interno é assinado, digitalizado e arquivado pela pessoa responsável. Tentamos manter completa rastreabilidade. Todos os produtos são inspecionados no armazém tanto à chegada como à saída.
• Medição do nosso desempenho. Seguimos todos os tempos de execução, as percentagens de erro, a disponibilidade dos produtos, de forma a garantir sempre as condições de entrega e a ter a certeza de que os nossos clientes estarão sempre satisfeitos, ou agradavelmente surpreendidos ao receberem as suas encomendas.

O Grupo Engels pensa em termos de gerações em detrimento do lucro a curto prazo, o futuro do nosso planeta é uma questão que nos é muito querida. O nosso sistema de proteção ambiental é a prova disso.

Focamos na prevenção da poluição do ar, solo e água, assim como na manutenção económica de matérias-primas.

O nosso sistema de proteção ambiental está integrado no sistema de garantia de qualidade e está adequado à natureza, dimensão e impacto ambiental das atividades na Engels.

Pontos principais:

• Integrar as "melhores práticas" nos procedimentos da empresa para limitar o mais possível as consequências negativas das nossas ações sobre o ambiente.
• Formar todos os funcionários da Engels, para que compreendam a necessidade de limitar ao máximo o impacto negativo das operações comerciais sobre o ambiente, nomeadamente no âmbito do consumo energético, emissão de CO² e gestão de resíduos. Sempre que seja necessário, a participação em ações de formação é apoiada. A consciência comum é ativamente estimulada.
• Otimizar as matérias-primas e eficiência energética dentro da organização. O objetivo final consiste em criar uma operação comercial neutra em termos de matérias-primas e energia, com base noprincípio "Cradle to Cradle".
• Manter a conformidade da legislação vigente, nas áreas de Qualidade, Ambiente, Saúde e Segurança.

O Grupo Engels assume o conceito "cradle to cradle". A reutilização é prioritária, tendo a reciclagem como 2ª opção. Por cada entrega de caixas, paletes ou caixas-palete, a Engels garante a retoma das mesmas caso o cliente assim o deseje.

Reciclagem e Engels Industrial Compound

A Engels fornece milhares de caixas de plástico, todos os anos. Para onde vão estas caixas quando são alvo de desgaste ou danos? A resposta simples é: Estas caixas são totalmente recicladas!

A Engels retoma as caixas de plástico, paletes e caixas-palete usadas. Caso os produtos não estejam adequados para utilização são triturados. Após a trituração, o material é reprocessado e transformado em granulado numa misturadora. Este “novo” granulado, feito à base do plástico existente, possui as características geralmente comparáveis com o novo material.

O material é testado e documentado para que os antigos recipientes de plástico possam ser reutilizados noutra aplicação após este “rejuvenescimento”.

Denominamos esta alternativa de novo material/material virgem como Engels Industrial Compound (Composto industrial da Engels). Isto completa o círculo e as valiosas matérias-primas podem ser reutilizadas indefinidamente.

Os produtos de plástico reciclado podem ser reconhecidos pela marca verde abaixo.